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Declaración de privacidad

Act Trader Technologies Limited (“Nosotros”, “Nos”, “Nuestro”) está plenamente comprometida con mantener y proteger tu privacidad y cualquier información personal que compartas con nosotros. No venderemos ni compartiremos tu información personal con terceros —ya sea que visites www.acttrader.com, descargues nuestro software, uses nuestras aplicaciones móviles o web, o te comuniques con nosotros por correo electrónico, chat o teléfono— sin obtener antes tu autorización para hacerlo.

En ocasiones podemos recurrir a los servicios de proveedores externos, suministradores o empresas y personal de soporte técnico, que deben cumplir nuestros altos estándares de protección de tu privacidad. Además, recalcamos a nuestros empleados el carácter confidencial de la información de los usuarios y la gran importancia que damos a mantener esa confidencialidad.

Siempre que recopilemos información personal tuya, te explicaremos cómo pretendemos usarla. Por ejemplo, podemos usar la información de las siguientes maneras:

  • Para validarte y verificarte como usuario registrado, así como tu identidad
  • Para responder o gestionar una solicitud tuya
  • Para establecer y mantener relaciones contigo
  • Para enviarte notificaciones por correo electrónico sobre nuestros productos y servicios nuevos o existentes, ofertas especiales, o para contactarte de otro modo
  • Para mejorar las funciones existentes o desarrollar nuevas funciones, productos y servicios
  • Para proporcionar a anunciantes y otros terceros información agregada (no personal) sobre nuestra base de usuarios y sus patrones de uso
  • Para permitirnos personalizar el contenido y la publicidad que tú y otras personas ven en función de características o preferencias personales
  • Para recopilar datos y analizar el rendimiento de nuestro software y nuestras aplicaciones
  • Para supervisar, corregir errores, mejorar la funcionalidad y crear nuevas funciones para nuestro software y nuestras aplicaciones, y para nuestros proveedores de servicios
  • Para cumplir las leyes y normativas aplicables o colaborar en la investigación de cualquier autoridad gubernamental
  • Para transmitir la información a un tercero, incluidos nuestros proveedores de servicios y partes vinculadas, ya se encuentren en la Unión Europea o fuera de ella

Podemos recopilar tu información personal a través de distintas fuentes, como:

  • El uso de nuestro software y nuestras aplicaciones
  • Nuestro sitio web, formulario de contacto y asistencia por chat
  • Redes sociales
  • Teléfono, correo electrónico, Skype
  • Esta información nos ayuda a evaluar cómo navegan nuestros visitantes y usuarios registrados por nuestro sitio web, incluido el número y la frecuencia de visitantes y usuarios registrados en cada página web, y la duración de sus visitas

Las “cookies” son pequeñas cantidades de datos que un sitio web puede enviar a tu navegador y almacenar en tu ordenador. Las cookies no contienen información personal sobre ti (salvo que la proporciones a sabiendas). Podemos usar cookies, como se ha indicado, para mejorar la navegación y la funcionalidad de nuestro sitio web, verificar de forma segura tu identidad como usuario registrado y personalizar aspectos de tu experiencia en nuestro sitio. También podemos usar cookies con la publicidad colocada en sitios web de otras empresas. Las cookies se envían cuando estás en el sitio de otra empresa y haces clic en uno de nuestros anuncios o en un hipervínculo para ir al sitio www.acttrader.com. Esta cookie en particular no te identifica personalmente, sino que solo identifica que tu navegador ha llegado desde un programa de marketing. La cookie nos permite mostrarte promociones o contenido específicos de la campaña de marketing o del anuncio en el que hiciste clic.

La información de identificación personal que recopilamos sobre ti puede almacenarse en servidores de acceso limitado. Mantendremos medidas de protección para resguardar la seguridad de estos servidores y de tu información de identificación personal.

Nos reservamos el derecho de divulgar información personal en circunstancias específicas, por ejemplo, cuando creamos de buena fe que debemos cumplir cualquier requisito legal o regulatorio, o para proteger nuestros derechos de propiedad intelectual u otros bienes.

Tus derechos

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no tus datos personales y, en tal caso, de los fines del tratamiento. Si lo solicitas, te facilitaremos una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Tu derecho a obtener una copia de tus datos personales no afectará negativamente a los derechos y libertades de otras personas.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tienes derecho a que se completen los datos personales incompletos.

Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar la supresión de los datos personales que te conciernen siempre que los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo; retires el consentimiento en el que se basa el tratamiento y este no se base en otro fundamento jurídico.

En algunos casos, existen circunstancias en las que el tratamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros aplicable al responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable, con fines de interés público, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tienes derecho a limitar el tratamiento de tus datos personales cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones: impugnas la exactitud de los datos personales; el tratamiento es ilícito y te opones a la supresión de tus datos personales y solicitas en su lugar la limitación de su uso; ya no necesitamos la información personal para los fines del tratamiento, pero la necesitas para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y te has opuesto al tratamiento mientras se verifica.

Cuando se haya limitado el tratamiento, dichos datos personales solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con tu consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado siempre que: el tratamiento esté basado en tu consentimiento; el tratamiento se efectúe por medios automatizados. Tienes derecho a que los datos personales se transmitan directamente desde nosotros, cuando sea técnicamente posible. Tu derecho no afectará negativamente a los derechos y libertades de otras personas.

Derecho de oposición al tratamiento

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, salvo que el tratamiento prevalezca sobre los intereses, derechos y libertades de tus datos o sea para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Cuando tus datos personales se traten con fines de mercadotecnia directa (incluida la elaboración de perfiles), tienes derecho a oponerte en la medida en que esté relacionado con dicha mercadotecnia directa. Dejaremos de tratar tus datos personales para dichos fines.

No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de ningún otro sitio web, incluidos los sitios a los que enlazamos con fines informativos o publicitarios.

Actualizaremos esta Política de privacidad periódicamente, en parte o en su totalidad, y publicaremos la nueva versión en nuestro sitio web. Mantente informado y consulta nuestra política para ver los cambios.

Si deseas corregir cualquier información personal inexacta o desactualizada, o si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o sobre cómo tratamos la información personal en nuestro software o servicios, escríbenos a info@acttrader.com.

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